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金融消费者应该知晓的八项基本权利

2019-11-21 09:59:26    167次浏览

保障金融消费者财产安全权

金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

保障金融消费者知情权

金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

保障金融消费者自主选择权

金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,或不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

保障金融消费者公平交易权

金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

保障金融消费者依法求偿权

金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。

保障金融消费者受教育权

金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

保障金融消费者受尊重权

金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。

保障金融消费者信息安全权

金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

  • 根据我国法律,在不合规平台操作亏损的资金,是可通过法律维权追回亏损资金的。还有亏损了但是不知道自己操作的平台是否正规,或者是不是被老师欺骗了,如果有类似的情况亏损了不要慌,保存好聊天记录交易截图相关证据,是可通过法律维权追回亏损资金。如果你
    19-08-01 04:02:01
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    19-08-01 07:52:01
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    19-07-31 18:48:01
  • 这类案件,涉嫌构成诈骗罪。因此,投资者在遭遇此类案件后,首先想到的应该是报警解决。这是投资者的权利。但是,对于报警的结果,多数得到警察的答复就是不受理或不立案。好的情况下,可能给你立案,但是很长时间内没有结果,反而浪费了最佳维权时机。公安机
    19-07-31 21:58:01
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    19-08-01 00:08:01
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    19-07-31 16:12:01
  • 现在的投资市场太复杂,由于监管缺失,很多平台都游走在灰色地带。但是只要做不合法的事前,就是违规,就可以维护自己的权益,正常追回!很多客户在意识到被骗之后会第一时间找平台理论,其实这样是非常不好的,只要你起了争执,平台肯定会关闭你的账号,删除
    19-08-01 08:42:01
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    19-08-01 05:32:01
  • 维权之所以成功,是因为基础工作做的扎实,相关证据材料非常充分,并抓住了相关交易所或平台、会员单位或代理商违法违规的地方,在这种情况下,才有了与他们进行谈判的砝码。如果没有证据或者证据不充分,那么就增加了维权的难度,交易所或平台、会员单位或代
    19-08-01 04:42:01
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    19-08-01 07:22:01
  • 新华富时中国A50指数于2010年更名为富时中国A50指数,是由全球四大指数公司之一的富时指数有限公司(现名为富时罗素指数),为满足中国国内投资者以及合格境外机构投资者(QFII)需求所推出的实时可交易指数。富时中国A50指数包含了中国A股
    19-07-31 16:08:01
  • 投资者在投资非法期货之后一定要及时积极维权,运用报警立案或走专业法律维权等积极的维权手段,保障自己的利益受到最大的法律保护。相关法律维权团队表示,一般情况下,受害投资者需要准备以下基础资料进行维权:1、确定平台跑路的原因,是已经被警方盯上,
    19-08-01 01:08:01
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    19-07-31 23:56:01
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    19-07-31 18:58:01
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    19-07-31 17:12:02
  • 投资者在与交易所或期货公司或骗子公司协商或谈判时,都是以投诉其存在违法违规行为开始的,比如其存在承诺收益、喊单操作、代客理财、频繁刷单等行为。当然必须有证据证明存在以上行为,聊天记录是关键,这些情况在聊天记录中都有反映。现在选择期货投资是一
    19-08-01 02:40:01
  • 只是希望能对那些在外汇市场亏损了或者被骗的朋友有所帮助,搜索我们维权律师 ,关注微信号。帮助你追回亏损资金。觉得市场上的这种风气不能被一些人给弄坏,也希望能帮那些受害的朋友挽回损失!大家如果还有什么疑问或者想挽回被愚弄亏损的钱可以来寻求我们
    19-08-01 07:08:01
  • 新华富时中国A50指数于2010年更名为富时中国A50指数,是由全球四大指数公司之一的富时指数有限公司(现名为富时罗素指数),为满足中国国内投资者以及合格境外机构投资者(QFII)需求所推出的实时可交易指数。富时中国A50指数包含了中国A股
    19-08-01 07:42:01
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    19-07-31 16:58:01
  • 期货投资诈骗越来越多,有很多朋友都不知道自己的钱是如何不明不白的亏干净。那么该如何辨别虚假交易平台?一般来说,合法期货经营机构只能以公司名义对外开展业务,也只能以公司的名义开立银行账户,不会用个人账户或非本机构账户进行收款。投资者在汇款环时
    19-07-31 20:02:01

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