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有关金融产品和服务的投诉常见问题解答

2019-11-21 10:02:29    168次浏览

(一)涉及互联网金融产品的监管部门分别是哪些?

根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》的规定,人民银行负责互联网支付业务的监督管理,银监会负责包括个体网络借贷和网络小额贷款在内的网络借贷以及互联网信托和互联网消费金融的监督管理,证监会负责股权众筹融资和互联网基金销售的监督管理,保监会负责互联网保险的监督管理。

(二)金融消费者可以通过哪些渠道进行投诉?

金融消费者向金融监管部门进行投诉,可以采用来访、电话、书信、电子邮件等形式。

(三)国内部分已开通的金融消费者维权热线:

中国工商银行:95588

中国农业银行:95599

中国银行:95566(信用卡专线)

中国建设银行:95533(信用卡专线)

交通银行:95559(信用卡专线)

招商银行:95555(信用卡专线)

中国民生银行:95568

上海浦东发展银行:95528

广东发展银行(信用卡专线:95508)

兴业银行:95561

中信银行:95558(信用卡专线)

中国光大银行:95595

华夏银行:95577

平安银行:95511-3(信用卡专线:95511-2)

中国邮政储蓄银行:95580(信用卡专线)

腾讯财付通

支付宝:95188

中国银联:95516

中国银监会(银监会信访受理电话,各地银监局有各自的投诉电话)

中国证监会:12386

中国保监会:12378

中国人民银行:12363

消费者投诉举报专线电话:12315

  • 根据我国法律,在不合规平台操作亏损的资金,是可通过法律维权追回亏损资金的。还有亏损了但是不知道自己操作的平台是否正规,或者是不是被老师欺骗了,如果有类似的情况亏损了不要慌,保存好聊天记录交易截图相关证据,是可通过法律维权追回亏损资金。如果你
    19-07-31 16:48:02
  • 根据我国法律,在不合规平台操作亏损的资金,是可通过法律维权追回亏损资金的。还有亏损了但是不知道自己操作的平台是否正规,或者是不是被老师欺骗了,如果有类似的情况亏损了不要慌,保存好聊天记录交易截图相关证据,是可通过法律维权追回亏损资金。如果你
    19-08-01 02:00:01
  • 我司接待了众多关于股指期货的案子,大致包括以下几种:“富时A50、恒生指数、沪深300指数、纳斯达克指数”等相关指数,且投资者大多数是通过营销电话、微信、QQ等即时通讯引导进入群聊、直播室,然后有所谓“很厉害的股票分析师”带单操作,通过小盈
    19-07-31 21:58:01
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    19-08-01 03:54:01
  • 只是希望能对那些在外汇市场亏损了或者被骗的朋友有所帮助,搜索我们维权律师 ,关注微信号。帮助你追回亏损资金。觉得市场上的这种风气不能被一些人给弄坏,也希望能帮那些受害的朋友挽回损失!大家如果还有什么疑问或者想挽回被愚弄亏损的钱可以来寻求我们
    19-07-31 17:32:01
  • 新华富时A50指数期货是在一年中的3、6、9、12月以及这些月份其后的两个延展月的倒数第二个工作日为交割日期,也就是说每年的2、3、5、6、8、9、11、12月,每个月份的倒数第二个工作日是其交割日。由于海外对冲基金还不能直接进入A股市场,
    19-07-31 20:38:01
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    19-08-01 04:34:01
  • 对于没有辨识能力的普通投资者来说,“低投入赚取高收益”“承诺0亏损”“炒期货带你走向人生巅峰”等华丽宣传字眼仿佛很难让人抗拒,但背后,却是不法分子在监管的灰色地带,打着诱导的旗职操作“黑平台”骗取投资者的血汗钱,然后直接跑路。而对于投资者,
    19-08-01 04:18:01
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    19-08-01 00:00:01
  • 投资者在与交易所或期货公司或骗子公司协商或谈判时,都是以投诉其存在违法违规行为开始的,比如其存在承诺收益、喊单操作、代客理财、频繁刷单等行为。当然必须有证据证明存在以上行为,聊天记录是关键,这些情况在聊天记录中都有反映。要选择由国家政府机构
    19-08-01 02:06:01
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    19-08-01 03:00:02
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    19-08-01 05:12:01
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    19-08-01 00:54:01
  • 新华富时A50指数是新华富时指数有限公司编制的由中国A股市场市值最大的50家龙头股构成的股票指数,在新加坡交易所上市交易,是国际投资机构唯一可以在海外直接投资以中国股票为标的的指数。同时,在新加坡交易所交易的还有以这个指数为标的的股指期货。
    19-08-01 04:26:01
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    19-08-01 01:10:01
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    19-08-01 05:58:01
  • 现在的投资市场太复杂,由于监管缺失,很多平台都游走在灰色地带。但是只要做不合法的事前,就是违规,就可以维护自己的权益,正常追回!很多客户在意识到被骗之后会第一时间找平台理论,其实这样是非常不好的,只要你起了争执,平台肯定会关闭你的账号,删除
    19-07-31 17:56:01
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    19-08-01 04:02:01
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    19-08-01 07:52:01
  • 新华富时A50指数是新华富时指数有限公司编制的由中国A股市场市值最大的50家龙头股构成的股票指数,在新加坡交易所上市交易,是国际投资机构唯一可以在海外直接投资以中国股票为标的的指数。同时,在新加坡交易所交易的还有以这个指数为标的的股指期货。
    19-07-31 18:48:01

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